=== インターネットを使い、患者さんとの対話を通し、医療者の価値を高める ===
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◇配信中の動画一覧
演題
時間
動画
PPT
PDF
■全般
101
自己紹介~鈴木信行~
3分30秒
102
二分脊椎について
制作中
103
精巣がんについて
制作中
104
甲状腺がんについて
制作中
■薬局経営者向け
221
客に選ばれる薬局づくり
~地域で活躍する次世代薬剤師へのエール~ ダイジェスト版
約38分
201
理念とコンセプトの大切さ
11分08秒
202
ターゲットを絞る
15分53秒
203
コンセプトを共有する
13分04秒
204
コンセプトを理解した客をターゲットとする
15分34秒
205
客の満足度を調査する
18分15秒
206
満足度調査の結果を業務改善計画に活かす
11分45秒
207
辞めないスタッフの育成方法
12分35秒
208
待ち合いスペースの有効活用
15分01秒
209
スタッフのアイデアの集め方
12分03秒
210
診療報酬以外に利益を確保する発想
14分23秒
211
ウェブを作成する
18分56秒
212
薬剤師ができること、思いを明確にしていく
11分42秒
■薬剤師として
301
薬剤師の存在価値
8分54秒
302
患者協働の医療の概念と理解
9分32秒
303
お薬手帳の効果的な活用方法
10分32秒
304
お薬手帳を使った患者教育
20分47秒
305
セルフメディケーションとは
10分34秒
306
薬局外での活躍方法
10分36秒
307
個人のファンを作る
12分11秒
308
患者に適した服薬指導の言動
13分36秒
309
オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン
13分29秒
310
店を変える楽しみ、変わる強み
制作中
311
情報発信こそが、情報入手のコツ
制作中
312
信頼される医療者になるには
7分57秒
313
ケキシカ理論
14分03秒
314
他業種とのつながる大切さ
制作中
315
患者・市民の生活を知る
14分02秒
■製薬企業向け講演より
401
製薬会社スタッフが患者を理解する必要性
10分15秒
402
製薬会社スタッフが患者の生活を理解するために
12分49秒
403
患者と製薬企業が相互理解を深めるには
10分37秒
■イベントを開催する
501
ターゲットを絞る
制作中
502
目的と手段を考える
制作中
503
薬局の「場」を活かす
制作中
504
テーマや演題を考える
制作中
505
イベント情報を告知する
制作中
■患者の声に興味を持つ
633
第33回ペイシェントボイスカフェ(鈴木信行)
ワタシが選んだかかりつけ薬剤師の理由と選ばれる条件
【前半】30分20秒
【後半】6分12秒
■薬局経営者向け講座から
706
佐野市薬剤師会 研修会 (2018年10月)
29分56秒
30分11秒
3分0秒
(以降は質疑応答)
705
第5回薬局の寺子屋(坪田)
制作中
704
第4回薬局の寺子屋(鈴木信行「ユーザー意識調査」)
制作中
■市民向け公開講座などから
801
「納得できる選択」のための医療者とのつきあい方
【前半】16分36秒
【後半】25分08秒
◇問い合わせ先・連絡先
pvc@kan-i.net
(担当鈴木)
◇運営組織 患医ねっと
〒113-0031 東京都文京区根津1-22-10